معلومات یاد کریں۔

تارا الیکٹرک گاڑیوں اور مصنوعات پر فی الحال صفر واپسی ہے۔

یاد دہانی اس وقت جاری کی جاتی ہے جب کوئی مینوفیکچرر، CPSC اور/یا NHTSA اس بات کا تعین کرتا ہے کہ گاڑی، سامان، کار سیٹ، یا ٹائر غیر معقول حفاظتی خطرہ پیدا کرتا ہے یا کم از کم حفاظتی معیارات کو پورا کرنے میں ناکام رہتا ہے۔ مینوفیکچررز کو اس کی مرمت، اسے تبدیل کرنے، رقم کی واپسی کی پیشکش، یا غیر معمولی معاملات میں گاڑی کو دوبارہ خرید کر مسئلہ حل کرنے کی ضرورت ہے۔ ریاستہائے متحدہ کا کوڈ برائے موٹر وہیکل سیفٹی (عنوان 49، باب 301) موٹر وہیکل سیفٹی کی وضاحت کرتا ہے "موٹر وہیکل یا موٹر گاڑی کے آلات کی کارکردگی اس طریقے سے جو عوام کو ڈیزائن، تعمیرات کی وجہ سے پیش آنے والے حادثات کے غیر معقول خطرے سے بچاتا ہے۔ ، یا موٹر گاڑی کی کارکردگی، اور کسی حادثے میں موت یا چوٹ کے غیر معقول خطرے کے خلاف، اور اس میں موٹر گاڑی کی غیر آپریشنل حفاظت بھی شامل ہے۔" ایک نقص میں "کارکردگی، تعمیر، کسی جزو، یا موٹر گاڑی یا موٹر گاڑی کے سازوسامان میں کوئی خرابی شامل ہے۔" عام طور پر، حفاظتی نقائص کی تعریف ایک ایسے مسئلے کے طور پر کی جاتی ہے جو موٹر گاڑی یا موٹر گاڑی کے سامان کی آئٹم میں موجود ہے جو موٹر گاڑی کی حفاظت کے لیے خطرہ بنتا ہے، اور ایک ہی ڈیزائن یا تیاری کی گاڑیوں کے گروپ میں یا سامان کی اشیاء میں موجود ہو سکتا ہے۔ ایک ہی قسم اور تیاری کا۔

جب آپ کی گاڑی، سازوسامان، کار سیٹ، یا ٹائر کو واپس بلایا جاتا ہے، تو حفاظتی نقائص کی نشاندہی کی گئی ہے جو آپ کو متاثر کرتی ہے۔ NHTSA ہر حفاظتی یادداشت کی نگرانی کرتا ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ مالکان حفاظتی ایکٹ اور وفاقی ضوابط کے مطابق مینوفیکچررز سے محفوظ، مفت اور موثر علاج حاصل کرتے ہیں۔ اگر کوئی حفاظتی واپسی ہے، تو آپ کا مینوفیکچرر مسئلہ کو مفت میں ٹھیک کر دے گا۔

اگر آپ نے اپنی گاڑی رجسٹرڈ کرائی ہے، تو آپ کا مینوفیکچرر آپ کو میل میں ایک خط بھیج کر آپ کو مطلع کرے گا کہ اگر کوئی حفاظتی یادداشت موجود ہے۔ براہ کرم اپنا حصہ ڈالیں اور یقینی بنائیں کہ آپ کی گاڑی کی رجسٹریشن اپ ٹو ڈیٹ ہے، بشمول آپ کے موجودہ میلنگ ایڈریس۔

جب آپ کو کوئی اطلاع موصول ہوتی ہے تو مینوفیکچرر کی طرف سے فراہم کردہ کسی بھی عبوری حفاظتی رہنمائی پر عمل کریں اور اپنی مقامی ڈیلرشپ سے رابطہ کریں۔ چاہے آپ کو واپسی کی اطلاع موصول ہو یا حفاظتی بہتری کی مہم سے مشروط ہو، یہ بہت ضروری ہے کہ آپ گاڑی کی سروس کروانے کے لیے اپنے ڈیلر سے ملیں۔ ڈیلر آپ کی گاڑی کے واپس منگوائے گئے حصے یا حصے کو مفت میں ٹھیک کر دے گا۔ اگر کوئی ڈیلر واپسی خط کے مطابق آپ کی گاڑی کی مرمت کرنے سے انکار کرتا ہے، تو آپ کو فوری طور پر کارخانہ دار کو مطلع کرنا چاہیے۔